前兩天,有一對夫妻帶了一隻三花的貓來看腎衰竭,於是我照著既定的SOP說明討論毛孩的情形, 在討論之中, 發現毛孩飼主(女生)手一直不停地抖,並且非常的緊張,甚至可以用汗如雨下來說明.其實這樣的緊張, 是很多飼主都會這樣的,但是像這一位飼主緊張到我在看診之中一直抖的, 還是少數之一.
於是我趕緊用我的鎮靜神功, 扮演起牧師、心理醫師、醫師還有小丑的腳色, 讓飼主曉以大義, 讓飼主知道這樣行為可能會因為飼主的行為傷到他們的毛孩, 也說了很多會讓飼主內心振奮的事情, 也有讓飼主非常會心一笑的事, 直到飼主才鎮靜下來.才漸漸的融入我們的討論檢查之中, 也才明瞭他們的毛孩情況,後來我也才能放心的診療.
經過檢查之後, 向飼主說明他們的貓貓已經是進入腎衰末期了, 這時候原以為毛孩飼主會聽到結果後更加發抖, 沒想到剛剛看診之間,我對飼主的開導居然起了作用, 原本結果可能會讓飼主更緊張, 但是沒想到飼主卻非常的鎮靜.
我問飼主為何現在這麼鎮靜?飼主說:「因為我信任您, 一定有機會幫我的貓貓治好的, 所以我不緊張了, 感謝您!」於是領了藥,他們輕鬆的回家了.
兩天後, 飼主來訊息說,貓貓很會吃怎麼辦?我嚇了一跳?很會吃?怎麼辦?我都快笑出來了,很會吃不是好事嗎?哈哈哈哈哈, 我都高興到快掉淚了, 大多的腎衰竭毛孩飼主都是說他們的毛孩大多是不吃會吐, 我們這位飼主的毛孩很會吃……….哈哈哈哈哈哈, 我快瘋了, 兩天就很會吃……..我快高興到瘋了.
他們是這樣說的:
雖然我很高興, 我還是要告訴他們, 盡量按照飼料或是罐頭上面標示食用量的每公斤卡路里計算就可以.並且告訴飼主其他毛孩的情況, 大多是不吃不喝的, 能夠兩天就進步到比之前更會吃已經非常不錯了, 感謝老天, 感謝飼主.
希望毛孩能更健康快樂, 也希望毛孩飼主不再緊張, 謝謝.